দপ্তরের সেবা ও সেবার ধাপসমূহ-
বেসরকারী শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের নিয়মিত ব্যবস্থাপনা কমিটি (IMC)দু্ই ধাপে সম্পন্ন হয়:
প্রতিষ্ঠান প্রধান--মাধ্যমিক ও উচ্চ মাধ্যমিক শিক্ষা বোর্ড/বাংলাদেশ মাদরাসা শিক্ষা বোর্ড, ঢাকা।
বেসরকারী শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের নিয়োগকৃত শিক্ষক/ কর্মচারীদের এমপিও, টাইম স্কেল ও উচ্চতর (তিন ধাপে সম্পন্ন হয়): প্রতিষ্ঠান প্রধান --- জেলা শিক্ষা অফিস --- মহাপরিচালক, মাউশি
বেসরকারী শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের স্বীকৃতি নবায়ন দু্ই ধাপে সম্পন্ন হয়:
প্রতিষ্ঠান প্রধান --- মাধ্যমিক ও উচ্চ মাধ্যমিক শিক্ষা বোর্ড/বাংলাদেশ মাদরাসা শিক্ষা বোর্ড, ঢাকা।
বেসরকারী শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের অবসরপ্রাপ্ত শিক্ষক/কর্মচারীদের অবসর সুবিধা/কল্যাণ- দু্ই ধাপে সম্পন্ন হয়: প্রতিষ্ঠান প্রধান --- পরিচালক, ব্যানবেইস, ঢাকা।
বেসরকারী শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান নতুন শ্রেণী শাখা খোলা- চার ধাপে সম্পন্ন হয়:
প্রতিষ্ঠান প্রধান --- উপজেলা/জেলা কমিটি---শিক্ষা বোর্ড/মহাপরিচালক, মাউশি---শিক্ষা মন্ত্রণালয়।
বেসরকারী নতুন শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান এমপিও ভুক্ত- পাঁচ ধাপে সম্পন্ন হয়:
প্রতিষ্ঠান প্রধান---মহাপরিচালক/শিক্ষা মন্ত্রণালয়---প্রতিষ্ঠান প্রধান---জেলা শিক্ষা অফিস---মহাপরিচালক, মাউশি
বেসরকারী শিক্ষক নিবন্ধন সনদ বিতরণ - দুই ধাপে সম্পন্ন হয়:
বেসরকারী শিক্ষক নিবন্ধন কর্তৃপক্ষ ---জেলা শিক্ষা অফিস---সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি
পরিদর্শন ও নিরীক্ষা অধিদপ্তর কর্তৃক অডিটআপত্তির ব্রডশিট- তিন ধাপে সম্পন্ন হয়: প্রতিষ্ঠান প্রধান---জেলা শিক্ষা অফিস---মহাপরিচালক, মাউশি
এছাড়া ৩য় ও ৪র্থ কর্মচারীদের দক্ষতাসীমা অতিক্রমের অনুমতি প্রদান, শ্রান্তি বিনোদন ছুটি মঞ্জুরকরণ, কর্মকর্তা/কর্মচারীদের বার্ষিক গোপনীয়প্রতিবেদন,শিক্ষকদের বিভিন্ন প্রশিক্ষণ পরিচালনা,এসবিএ, পিবিএম ও সিকিউ বাস্তবায়ন, শ্রেণীতে পাঠদান নিশ্চিত ওফলপ্রসুকরণ, বিনামূল্যের বই বিতরণ, জারীকৃত প্রজ্ঞাপন/পরিপত্রপ্রেরণ/অবহিতকরণ বিভিন্ন প্রকারের আবেদন নিষ্পত্তি, জাতীয় স্কুল ও মাদরাসা (শীতকালীণ ও গ্রীষ্মকালীন) ক্রীড়া প্রতিযোগিতা পরিচালনা এবং উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকর্তৃক প্রদত্ত বিবিধ কাজ সম্পাদ ইত্যাদি।